Informații GDPR

1. Despre GDPR

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - General Data Protection Regulation) este legislația europeană care reglementează modul în care organizațiile colectează, utilizează și protejează datele personale ale cetățenilor UE.

Dimerhouse Academy se conformează integral cerințelor GDPR și se angajează să vă protejeze drepturile privind prelucrarea datelor personale.

2. Principiile GDPR pe care le respectăm

Procesăm datele dumneavoastră personale respectând următoarele principii:

• Legalitate, echitate și transparență: datele sunt prelucrate legal, corect și transparent
• Limitarea scopului: datele sunt colectate doar pentru scopuri specifice, explicite și legitime
• Minimizarea datelor: colectăm doar datele strict necesare
• Exactitate: păstrăm datele corecte și actualizate
• Limitarea stocării: păstrăm datele doar cât timp este necesar
• Integritate și confidențialitate: asigurăm securitatea datelor
• Responsabilitate: demonstrăm conformitatea cu GDPR

3. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

3.1. Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate și de a primi o copie a acestor date. Puteți solicita:

• Ce date personale deținem despre dumneavoastră
• De ce le procesăm
• Cine are acces la aceste date
• Cât timp le vom păstra

3.2. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea datelor incomplete. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

3.3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

În anumite situații, puteți solicita ștergerea datelor:

• Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
• Vă retrageți consimțământul (dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ)
• Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze
• Datele au fost prelucrate ilegal
• Datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale

Excepții: Nu putem șterge datele dacă există obligații legale de păstrare (de exemplu, facturi fiscale) sau dacă sunt necesare pentru apărarea în instanță.

3.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării în următoarele situații:

• Contestați exactitatea datelor (restricție până la verificare)
• Prelucrarea este ilegală, dar preferați restricționarea în loc de ștergere
• Nu mai avem nevoie de date, dar dumneavoastră le solicitați pentru apărarea în instanță
• V-ați opus prelucrării (restricție până la verificarea prevalenței intereselor

3.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (de exemplu, CSV, JSON). De asemenea, puteți solicita transferul direct către alt operator, dacă este fezabil tehnic.

Se aplică doar la: date furnizate de dumneavoastră și procesate automat pe baza consimțământului sau a unui contract.

3.6. Dreptul la opoziție

Aveți dreptul de a vă opune oricând:

• Prelucrării pentru marketing direct: opoziția este absolută, vom opri imediat prelucrarea
• Prelucrării bazate pe interesul legitim: vom opri prelucrarea, cu excepția cazului în care demonstrăm motive legitime care prevalează

3.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

3.8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată

Nu utilizăm profilare automată sau luare de decizii automată care să producă efecte juridice semnificative asupra dumneavoastră.

4. Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]
Subiect email: "Solicitare GDPR - [tipul dreptului]"
Adresă poștală: Strada Grigore Alexandrescu nr. 47, Sector 1, București 010624, România

Ce informații trebuie să includeți în solicitare:

• Numele complet
• Adresa de email asociată contului
• Descrierea clară a dreptului pe care doriți să îl exercitați
• Dovada identității (copie CI/pașaport) - pentru securitatea datelor dumneavoastră

Timp de răspuns:

Vom răspunde solicitării în termen de 30 de zile calendaristice de la primire. În cazuri complexe, perioada poate fi prelungită cu maximum 60 de zile, caz în care veți fi informat despre motivele întârzierii.

5. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră GDPR au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40 318 059 211 / +40 318 059 212
Email: [email protected]
Site: www.dataprotection.ro

6. Bazele legale ale prelucrării

Procesăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: pentru marketing, newsletter, cookie-uri non-esențiale
• Executarea contractului: pentru procesarea înscrierilor și furnizarea serviciilor
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor, analiza web, securitate
• Obligație legală: pentru contabilitate, facturare, raportări legale

7. Încălcări ale securității datelor

În cazul unei încălcări a securității datelor care ar putea prezenta un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore de la constatare, conform cerințelor GDPR.

8. Transfer de date către terți

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți. Datele pot fi partajate doar cu:

• Procesatori de servicii (hosting, email, plăți) care acționează în numele nostru
• Autorități publice, când legea impune

Toți procesatorii sunt obligați contractual să respecte GDPR.

9. Transfer internațional

Dacă transferăm date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate:

• Clauzele Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană
• Certificări de adecvare (dacă țara beneficiază de decizie de adecvare)
• Alte mecanisme legale aprobate

10. Actualizări ale acestei pagini

Această pagină este actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau în practicile noastre de prelucrare. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus.

11. Contact și asistență

Pentru orice întrebări legate de GDPR sau exercitarea drepturilor dumneavoastră:

Email: [email protected]
Răspundem în: maximum 48 de ore (zile lucrătoare)